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Il titolare è BagFree. Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivi a privacy@bagfree.eu.
Quali dati raccogliamo
- Contatti: nome, telefono, email e lingua.
- Viaggio: numero e orario del volo, carta d'imbarco se la carichi, hotel di destinazione e nome della prenotazione in hotel.
- Ricevuta o fattura: codice fiscale oppure dati dell'azienda.
- Consegna: foto delle valigie, nome e firma di chi le riceve.
- Pagamento: lo gestisce il fornitore dei pagamenti; noi non vediamo i dati completi della carta.
- Recensione: voto e commento, solo se decidi di lasciarli.
Perché li usiamo e su quale base
- Per svolgere il servizio che hai prenotato (contratto, art. 6.1.b GDPR).
- Per rispettare gli obblighi fiscali e di legge (art. 6.1.c).
- Per tutelarci in caso di contestazioni (legittimo interesse, art. 6.1.f).
- Per mandarti offerte e novità, solo se lo scegli tu (consenso, art. 6.1.a).
- Per pubblicare il tuo commento con il nome abbreviato, solo se lo scegli tu (consenso).
A chi li comunichiamo
- Al vettore che svolge il servizio e alla reception dell'hotel: solo i dati necessari alla consegna.
- Al fornitore dei pagamenti e a chi ci fornisce posta, messaggi e server nell'Unione Europea.
- Al commercialista e alle autorità, quando la legge lo richiede.
- Non vendiamo i tuoi dati.
Per quanto tempo
- Foto, firme e carta d'imbarco: cancellate 90 giorni dopo la fine del servizio, salvo contestazioni aperte.
- Ricevute, fatture e dati fiscali: 10 anni, come chiede la legge.
- Offerte e novità: finché non revochi il consenso.
I tuoi diritti
- Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei tuoi dati, e opporti al trattamento.
- Puoi revocare un consenso in qualsiasi momento, senza conseguenze sul servizio: scrivi a privacy@bagfree.eu.
- Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Posizione del vettore
La posizione del mezzo si vede solo durante il servizio, solo nella tua pagina di tracking.